close
〈上班族心情筆記〉-----太客氣 反而不親切〈上班族心情筆記〉-----太客氣 反而不親切 文∕紅茶我們公司在管辦公室出租理上是相當嚴格的，不僅規定了相當多的守則要遵循，也常常有長官會到加油站來巡視，每當這個時候，我們就會票貼很謹慎地做好每個程序，連待客語氣都會比平時還要禮貌。 這樣的服務品質對於大部分的客人而言，是相當滿意的燒烤，不過對於常常來光臨的熟客來說，就不一定了。雖然語氣上聽起來很有禮貌，不過在熟客的耳裡聽起來，反而覺資產管理公司得生疏，我們總是要在說完一堆制式問候後，才能夠以平常的語氣開始跟客人聊天。 有的熟客不知道，總是會抱怨辦公室出租的對我說：「又不是不認識我，怎麼說起話來這麼客氣？」或者是「你不認得我了嗎？」之類的話，就算是知情的汽車借款客人，還是會不習慣這樣很有禮貌的生疏感。雖然公司相當注重與客人之間的互動，以增進彼此的親切感，不過所九份民宿規定的對話方式，有時候卻會讓人感到疏離。 我覺得服務是要因人而異的，禮貌的服務雖然是最理想，但對某些客找房子人而言，他們最看重的是那份熟識的熱絡感，如果所有服務都是採一致化態度，反而會讓品質走了調。
汽車借款
.msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; }
分享
Facebook
Plurk
信用貸款 YAHOO!
汽車借款
.msgcontent .wsharing ul li { text-indent: 0; }
分享
Plurk
信用貸款 YAHOO!
全站熱搜
留言列表
